淘宝怎么删除好评追评 好评删除追评图片方法

admin 2023-09-25 14:31 阅读数 #综合学识

1、淘宝怎么删除好评

淘宝是当前中国最大的在线购物平台,该平台采用买家积累信用点、卖家维修信誉度的模式,让消费者与卖家双方可以互相评价对方。然而,在使用淘宝时,买家有时发现自己误操作点赞或评价了卖家,这时需要删除好评。

淘宝的评价系统是双向的,即买家可以对卖家进行评价,卖家也可以对买家进行评价。如果买家误操作点赞或评价了卖家,需要在评价页面中找到操作“修改评价”或“删除评价”的选项。对于修改评价,可以重新编辑,对于删除评价,则需要进行更详细的操作。

删除好评的基本步骤如下:

1.进入淘宝,登录账号,找到已评价订单。

2.点击订单,进入评价页面。

3.选择需要删除的评价,找到“删除”按钮。

4.弹出“是否删除评价”的提示框,点击确认即可删除评价。

需要注意的是,删除好评是需要卖家同意的,所以需要自己私信联系卖家进行协商。

淘宝的评价系统是非常重要的,既可以让买家通过看评价了解卖家的信誉度,也可以让卖家通过积累好评提高信誉度。但在使用过程中,如果误操作点赞或评价了卖家,需要及时进行删除,以免影响双方的信誉度。

2、淘宝怎么删除好评追评 好评删除追评图片方法

作为一个淘宝卖家,好评和追评对我们来说都非常重要,好评可以提高我们店铺的信誉度和增加销量,而追评则可以增强顾客的复购意愿。但是,有时候我们可能会遇到一些不合适的好评或追评,比如有些买家会上传不当图片或者评论内容不符合真实情况,那么怎么才能删除这些好评或追评呢?

针对不当的好评或追评,我们可以通过与买家协商的方式来尝试删除。可以通过淘宝内部信件或旺旺聊天与买家联系,说明情况并请求买家配合删除。通常情况下,买家都会谅解卖家的想法,如果他们同意删除,就可以在淘宝个人中心中按照操作提示进行删除了。

如果与买家联系不上或未能取得其配合,则可以向淘宝客服进行申诉。在淘宝平台上,卖家可以向客服提交好评或追评删除申请。淘宝客服会审核申请,并根据申请的理由进行判断。如果申请合理且符合淘宝平台的规定,淘宝客服会协助卖家删除相应的好评或追评。

需要注意的是,淘宝对于好评或追评的删除是有一定限制的。例如,无法删除所有好评或追评,只能针对不合理的好评或追评进行删除。此外,即使通过与买家协商或申请客服删除,也不一定能够及时删除,因为淘宝需要时间来审核并进行处理。

删除好评或追评是一件比较麻烦的事情,在面对不当的好评或追评时,处理方式应该尽可能与买家协商并得到其配合。如果无法得到配合,则可以向淘宝客服提交申请。不过,应该注意的是,过度删除好评或追评不仅可能影响店铺的信誉度,还可能被淘宝视为不规范经营行为而被处罚。

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