云闪付密码忘记了怎么办又收不到短信

1、云闪付密码忘记了怎么办

随着移动支付的普及，云闪付已经成为了众多人们的首选支付方式，但是，在使用云闪付的过程中，我们也难免会忘记支付密码，这对我们的支付安全会造成一定的风险。那么，当我们忘记支付密码时，该怎么办呢？

我们需要知道，云闪付密码可以通过手机认证、银行卡认证和身份证认证三种方式来找回。其中，手机认证是最简单和常用的方式，只需要绑定的手机号和验证码即可找回支付密码。

如果忘记了绑定的手机号码或者手机号已经停用，那么就需要用银行卡作为认证方式。可以在云闪付APP中选择“我的-安全中心-找回密码-银行卡认证”进入，并按照提示操作即可。需要注意的是，该方式只支持绑定的银行卡，而且需要保证该银行卡的信息是与绑定的云闪付账户一致的。

如果以上两种方式都无法使用，那么就需要通过身份证认证来找回密码。可以选择“我的-安全中心-找回密码-身份证认证”进入，并按照提示操作即可。需要注意的是，该方式需要输入账户的身份证号码、手机号码等信息，所以需要确保这些信息的准确性。

综上所述，当我们忘记了云闪付支付密码时，我们可以通过手机认证、银行卡认证和身份证认证三种方式来找回密码。为了避免忘记密码，我们建议大家定期更换支付密码，并且将密码设置的相对复杂一些，以提高密码的安全性。

2、云闪付密码忘记了怎么办又收不到短信

随着移动支付的普及，云闪付成为了越来越多人的支付方式，但是像密码忘记了又收不到短信这种情况也时不时会发生。那么，我们该怎么办呢？

我们可以尝试找回密码。在云闪付登录页面，点击“忘记密码”按钮，可以按照提示输入手机号码、身份证号码等信息来重置密码。如果一次失败了，那么可以尝试多次。

如果重置密码仍然无效，那么可以考虑联系银行客服，让他们帮助你解决问题。云闪付是由中国银联公司推出的支付方式，因此银行客服应该有相关的维护和操作权限。你可以向客服提供需要验证的身份信息和卡号等信息，以帮助他们判断你的身份，并解决密码和短信接收问题。

如果以上两种方式都没能解决问题，那么建议重新绑定一张银行卡来再次使用云闪付。在绑定银行卡时，输入正确的身份证号码和银行卡号码可以有效解决密码忘记的问题。同时，在重新绑定银行卡后，可以尝试重新安装云闪付APP，重新注册账号，确保清除掉所有旧账号信息。

综上所述，云闪付密码忘记的问题可以通过多种方式解决，重要的是要保持耐心和冷静，确保信息的准确和安全。建议大家及时备份重要信息以防不测。