怎么投诉动车(智行火车票12315投诉流程？)

本文目录

1. 智行火车票12315投诉流程？
2. 火车投诉列车员的态度怎么投诉？
3. 火车乘务员态度恶劣怎么投诉？
4. 动车因为故障停运可以投诉吗？
5. 高铁停运怎么投诉？

智行火车票12315投诉流程？

第一步，在手机软件中找到智行火车票，点击进入智行APP

第二步，在页面底部菜单中找到个人中心，点击进入个人中心页面

第三步，在个人中心页面中找到产品意见，点击进入意见反馈

第四步，在分类标签中选择投诉，然后输入想要投诉的问题，点击底部的提交

第五步，进入意见箱，输入想要投诉的问题，也可以联系人工客服投诉

火车投诉列车员的态度怎么投诉？

消消火，消消气！在外旅行都不容易，尽量别拿别人的错误折腾自己！但如果列车员态度特别恶劣的话，有有必要投诉！方法就是弄清这趟车归属哪个铁路局，然后拨打路局所属地长途区号，后面再拨12306找客服中心人工服务投诉即可！

火车乘务员态度恶劣怎么投诉？

遇到乘务员态度恶劣时，可立即去找列车长投诉。也可通过12306APP网上进行投诉，在网上投诉时，一定要记下这位乘务员的工牌号码，这样投诉起来才方便。现在的乘务员应该不敢这样对待旅客啦，因为旅客一但投诉，轻者扣发当月奖金，重者有可能解除劳动合同

动车因为故障停运可以投诉吗？

列车因为故障停运，当然可以投诉，你可以找各个车站的咨询台投诉。但列车故障都属于非正常原因造成的列车停运，你投诉的结果并不会叫你得到什么，你作为顾客，铁路会保障你的权益帮你改签或者是退票都是可以的。所以你想想投诉的话，还不如赶快改签你的车次或者是退票。不要浪费时间去投诉了。

高铁停运怎么投诉？

投诉高铁停运？！

大哥，人家也不想停运啊，如果没有特殊情况，高铁怎么可能停运？！要知道，高铁也是要挣钱的，停运是要赔钱。

所以啊，要弄清楚事实真相，如果是自然灾难，为了安全必须停运，可以退票，但不能投诉。

当然，这只是个人建议，如果非得投诉，那也没办法，好自为之。