对于故意给差评的人可以怎么申诉

1、大众点评怎么删评论

大众点评是广受欢迎的一款点评应用软件，不仅可以为用户提供各类商家的点评信息，同时也允许用户在该平台上发布自己的真实消费评价。但是有时候，我们可能会因为各种原因需要删除自己发布的评论，那么大众点评怎么删评论呢？

我们需要进入大众点评的个人中心页面。在右上角找到“我的点评”，进入后可以看到自己发布的所有点评信息。找到需要删除的评论，点击进入该点评详情页面。在页面的右下角可以看到“删除点评”按钮，点击即可删除该条评论。

需要注意的是，一旦评论被删除就无法恢复，请确保自己真正想要删除该评论。此外，可能会存在以下情况：

1、如果该评论已经被商家回复过，即使评论被删除，商家的回复仍然会保留在平台上。

2、如果评论被其他用户点赞、回复或者加入了“精华”等标签，该评论无法直接删除，需要联系大众点评客服进行申请删除。

3、如果该点评被贴上了广告、虚假信息等标签，系统会对该点评进行审核，如果审核通过，则无法删除。

在删除评论之前，我们应该认真思考自己的言辞和行为是否合适，同时也要尊重其他网友的权益，不要发表不雅或者攻击性评论。如果遇到评论无法删除的情况，可以联系大众点评客服进行咨询和申请，客服会根据具体情况作出回复。

大众点评的删除点评功能是很方便的，但是我们需要根据实际情况进行操作，维护好平台的秩序。

2、对于故意给差评的人可以怎么申诉

近些年来，网络购物已经成为了人们购物不可或缺的一部分，但是在网购的过程中，也会出现一些问题，例如故意给差评的情况。对于这种情况，我们应该如何申诉呢？

我们需要了解何为差评。一般而言，差评指的是对卖家的不满意，例如买家觉得卖家售后服务差，产品质量不过关等。但是，也有一些买家为了达到某种目的，或是为一些无谓的恶意，会故意给予卖家差评或差评甚至侵害卖家的利益，此时就需要及时申诉了。

如何申诉？在淘宝等购物平台，会有针对差评的申诉渠道，可以通过留言或投诉的方式进行申诉，平台会对申诉内容进行查证并进行处理。此外，我们也可以通过客服电话、在线客服等方式进行沟通并提出申诉。需要注意的是，我们在进行申诉时要保持冷静，客观陈述事实，并提供有效证据，如截图，以便平台有充分的依据进行处理。

如何避免被故意恶评？作为卖家，我们需要切实提高服务质量和产品质量，确保客户的购物体验。更重要的是，我们需要与客户进行有效沟通和交流，及时解决客户遇到的问题。如果出现问题，我们需要积极与客户沟通，尝试解决问题，以避免顾客不满意。

对于故意给差评的情况，我们应该采取积极有效的申诉方法，保护自身权益，同时也要加强与客户的交流，提高服务质量，防止自身受到无谓损失。