怎么给客户讲保险-如何向客户介绍保险

在保险行业中，营销销售是职业经理人成功之路的方式，但很多人在和客户沟通中做的很差。这篇文章将为您提供一些关键点，让您能够更好的向客户解释保险相关的内容

理解客户需求

第一步是理解客户的需求，这样才能够更好的向他们讲解保险和他们真正需要的保险。这包括询问问题，了解客户的背景，家庭状况和他们自己的问题。那样你才能够理解保险对他们意味着什么。

简单明了地解释保险政策

第二个要点是简单明了地解释保险政策。如果你用太多行话，客户会非常不高兴。 你需要解释一个政策覆盖哪些事情。一般情况下你需要向客户解释4：1。也就是你需要4句细致的解释，只有1句是技术词汇或行话。

举例说明

第三个要点是用举例说明，说 明保险对他们日常生活中的一些具体应用。这样比说很多技术术语要好得多。例如，如果一个家庭主妇因意外事故缺席了几天，保险会帮助支付房屋和汽车的账单。 为了让客户更好的理解政策，这种方法非常有效。

不要过分销售

第四个要点是不要过分销售。当你向他们解释保险和保险政策时，你不需要一直说着自己的产品，并让客户感觉非常不舒服。 相反，显然是介绍你的产品，但是用控制模式，让客户感到这是一个帮助他们的选择而不是一个强制性的销售过程。

建立信任感

最后一个要点是建立信任感。 通过选择正确的话语和总是保持专业状态，你能够帮助客户觉得他们能够信任你。有一个说法：“人们不关心你知道多少，除非他们知道你关心他们的事情。”当客户觉得你是有权威的，并且非常关心他们的问题时，他们会感到放心并且容易和你做生意。

结论

总结起来，向客户讲解保险并不是一项困难的任务。通过理解客户需求，简单明了地解释保险政策，用举例说明，不要过度销售和建立信任，你可以让客户感到非常放心并且信任你，然后轻松地完成交易。